Innehållsförteckning
- Våra Spelutvecklare och vår Spelportfölj
- Pålitliga Betalningsalternativ via Oss
- Exklusivt Belöningsprogram och Belöningar
- Mobilvänlig Gamingupplevelse
- Kvalificerad Kundservice Dygnet Runt
Våra utvalda Spelutvecklare samt Spelportfölj
Via officiell webbplats har vi varsamt valt ut ett fantastiskt imponerande urval av över 3000 unika casinospel från marknadens mest respekterade tillhandahållare. Vår avancerade plattform arbetar med etablerade aktörer såsom NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming samt Play’n GO i syfte att garantera så att våra värdefulla spelare ges tillgång för att spela premium spel innehållande certifierad RTP (Return to Player).
Varje enskilt speltitel via vår avancerade plattform passerar rigorös testning samt godkännande genom självständiga kontrollorgan inklusive eCOGRA, vilket tillförsäkrar så att varje spelutfall är fullständigt slumpgenererade samt korrekta. Baserat på Spelinspektionens officiella publicerade data hos Malta Gaming Authority uppfyller vår fullständiga spelsamling alla krav gällande certifierad gamingverksamhet inom EU-jurisdiktionen.
Spelgenrer som Kännetecknar Vår exklusiva Plattform
Vi hos Flax presenterar en bred gamingupplevelse som innehåller tidlösa slotspel, progressiva jackpots, live spelbord samt klassiska bordsspel i rent elektroniskt format. Casinots växande jackpottar har totalt utbetalat ut sammanlagt totalt över 50 miljoner SEK SEK till framgångsrika spelare sedan starten, med den mest imponerande enskilda utbetalningen på 8,2 miljoner svenska kronor.
- Slotspel innehållande varierande volatilitet och olika teman – från egyptiska teman till spännande nordeuropeisk mytologi
- Live bordsspel där expertmässiga croupierer som aktivt sänder i HD-kvalitet direkt från spelstudior lokaliserade i Lettland samt Malta
- Traditionella casinobordsspel innehållande blackjack, roulette, baccarat samt poker i flera multipla varianter
- Speciella Flax Casino-spel framtagna specifikt åt vår unika spelplattform i samarbete via utvalda partners
- Instant win-titlar samt skrapspel för snabba spelomgångar med direkt utbetalning
Pålitliga Transaktionsalternativ via Oss
Datasäkerhet och även enkelhet placeras i absolut hjärtat för vår avancerade ekonomiska infrastruktur. Vi hos Flax använder 256-bitars SSL-kryptering vid alla överföringar, likadana säkerhetsstandard som även internationella bankinstitutioner implementerar. Våra snabba deposits behandlas omedelbart, medans utbetalningar normalt sett genomförs under 24-48 timmar beroende på beroende på din vald betalningsmetod.
| Trustly | Direkt | 0-24 h | 100 kr / 50,000 kr |
| Visa/Mastercard | Instantant | 2-5 arbetsdagar | 100 kr minimum / 30 000 kr |
| Swish | Omedelbart | 0-12 timmar | 100 kr minimum / 15 000 kr |
| Banköverföring | 1 till 3 bankdygn | 2 till 5 bankdagar | 500 kr / 100 000 kr |
| E-plånböcker (Skrill, Neteller) | Omedelbart | 12-24 timmar normalt | 100 kr minimum / 40 000 kr |
Unikt VIP-program och Belöningar
Vårt omfattande flerskiktade lojalitetssystem är noggrant skapat i syfte att belöna löpande gaming med påtagliga fördelar. Varje enskild insats tillför till dina ackumulerade poäng, som kan konverteras till bonuskrediter, free spins eller särskilda upplevelser.
Medlemsnivåer samt Särskilda Fördelar
Flax Casino opererar med totalt 5 olika VIP-nivåer: Brons, Silver, Guld, Platina och även Diamant. Varje nivå successivt låser upp gradvis bättre fördelar såsom hastigare uttag, personliga kontaktpersoner, högre depositgränser och även exklusiva inbjudningar till våra särskilda evenemang.
| Brons | 0 till 999 | 5% | 48 timmar maximalt | Välkomstbonus |
| Silver | 1 000-4 999 | 8% | 36 timmar maximalt | Födelsedagsbonus |
| Guld | 5000 till 14999 | 10 procent | 24 h | Dedikerad support |
| Platina | 15,000-49,999 | 12 % | 12 timmar | Unika turneringar |
| Diamant | 50000 och uppåt | 15 procent | 6 timmar maximalt | Exklusiva resor och fantastiska event |
Mobiloptimerad Spelupplevelse
Vår responsiva webbplattform arbetar smidigt genom samtliga mobilenheter helt utan behov avseende installation. Teamet har har optimerat användarupplevelsen för mobila skärmar med intuitiv navigation och snabba responstider. Över 68 % av våra värdefulla spelare föredrar att primärt spela med mobila enheter, något som har verkligen drivit vår pågående utveckling i mobilteknologi.
Spelen optimeras dynamiskt efter din specifika skärmupplösning, vare sig om du använder iOS, Android eller på din surfplatta. Vi hos Flax supporterar samtliga moderna internetläsare innehållande Safari, Chrome, Firefox och Edge genom HTML5-teknik som tillförsäkrar friktionsfri spelkänsla helt utan kompromisser av grafisk och visuell kvalitet.
Expertmässig Kundsupport Hela dygnet Runt
Casinots supportteam innehåller av erfarna svenskspråkiga experter som är tillgängliga med livechatt, e-post samt telefon. Genomsnittlig handläggningstid via direktchatten ligger på under 2 minuter normalt, och där vi supportteamet strävar mot att alltid lösa alla ärenden under första kontakttillfället.
Supportkanaler för Effektiv Assistans
- Live-chatt: Tillgänglig dygnet runt hela dygnet innehållande omedelbar kontakt till våra svensktalande agents vilka kan professionellt åtgärda allting från enkla tekniska frågor till kontohantering
- E-postsupport: Respons på 4 h under normal vardagar, innehållande omfattande åtgärder för komplexa frågor och arkivering av samtliga varje interaktioner
- Telefonlinje: Gratis svenskt telefonnummer och minimala väntetider på kvällar och under helgdagar när då trafiken är på sitt lägst
- FAQ-avdelning: Utförlig FAQ-databas med över 150 guider som tillsammans täcker typiska frågor kring insättningar, withdrawals, bonusbestämmelser och spelregler
Vi hos Flax tar alltid ansvarfullt spel på allra allra största allvar och tillhandahåller hjälpmedel för självexkludering, transaktionsgränser och spelpauser. Alla spelare kan när som helst sätta på dessa skyddande funktioner via kontoinställningar eller alternativt genom att att nå vår support omedelbart. Vårt partnerskap med Stödlinjen garanterar att assistans alltid förblir tillgänglig för alla dem vilka behöver det.