Inhaltsverzeichnis
- Zulassung sowie Sicherheitsstandards
- Weitreichendes Spielsortiment und Softwareprovider
- Prämienprogramm und Promotionen
- Zahlungsoptionen wie auch Transaktionsprozess
- Sachkundiger Kundendienst
- Mobile Spielerfahrung
Zulassung wie auch Schutzstandards
Unsere Webseite agiert unter einer gültigen kompletten Spiellizenz der Administration aus Curacao (Genehmigung Nummer 8048/JAZ), welche seit der Eröffnung rigorose Regelwerke einhält. Jene Zulassung gewährleistet, sodass sämtliche Gaming-Aktivitäten kontinuierlich kontrolliert werden und transparente Gaming-Konditionen mittels externe Zertifizierer beispielsweise iTech Labs verifiziert bleiben. Die IT- Struktur von MrBen nutzt eine sichere SSL-Verschlüsselung mit 256 Bit nach Banking-Standard, wodurch sämtliche Datentransfers unter Kunden wie auch unseren Servern geschützt werden.
Wir etablieren rigorose Datenschutzrichtlinien gemäß weltweiter Standards wie auch sichern individuelle Daten auf geschützten Datenspeichern in, welche lediglich berechtigtem Mitarbeitern erreichbar sind. Unsere eingesetzte Zwei-Faktor-Authentifizierung während Kontenzugriffen minimiert Risiken spürbar.
| SSL-Protokoll | 256-Bit AES | Sectigo SSL |
| Spielfairness | Zufallsgeneratoren | iTech Labs |
| Datenschutz | GDPR-konform | ISO-Norm 27001 |
| Transaktionssicherheit | PCI DSS Level 1 | PCI Security Council |
Umfassendes Spielsortiment wie auch Softwareprovider
Das Casino-Angebot bei MrBen Casinos enthält jenseits von 3500 diverse Spiele durch mehr von 60 renommierten Providern. Die Partnerschaft mit Branchenführern sowie NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming und Play’n GO garantiert höchste Qualitätsnormen bei Optik, Audio sowie Gameplay.
Einteilung vom Spielsortiments
Unsere Spielsammlung teilt sich in mehrere Hauptbereiche, welche jeweils bestimmte Kundenwünsche abdecken. Der Slot-Bereich führt mit jenseits von 2.800 Spielen, wobei Live-Casino-Spiele via professionelle Spielleiter mit hochwertiger Videoqualität gezeigt sind. Klassische Spiele beinhalten traditionelle Varianten mit Roulettespielen, Black Jack, Baccarat sowie Pokerspielen durch diversen Versionen.
- Progressiver Jackpot-Slots: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods durch Preisen jenseits von 1 Million Euro
- Live-Casino-Studios: Exklusive Tische durch Evolution Gaming wie auch Pragmatic Live durch muttersprachlichen Croupiers
- Video-Poker-Varianten: Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker als Einzel- sowie Multihand-Versionen
- Spezielle Spiele: Scratch Cards, Bingo, Keno und virtuelle Sport-Games zwecks Abwechslung
Bonusprogramm sowie Aktionen
MrBen Spielcasino strukturiert sein Bonusprogramm gemäß einem mehrstufigen System, das neue Spieler sowie Bestandskunden gleichermaßen berücksichtigt. Der Einzahlungsbonus verteilt sich durch die initialen drei Deposits wie auch vermag insgesamt maximal zu eintausendfünfhundert EUR zuzüglich 250 Free Spins beinhalten, abhängig gemäß den eingezahlten Zahlungen.
| Welcome-Bonus 1. Zahlung | 100% bis zu 500 Euro zzgl. einhundert Freispiele | 35-mal Bonusbetrag | 30 Kalendertage |
| Nachladebonus 2. Einzahlung | 50 % maximal 500 Euro zzgl. 75 Gratisspiele | 35-mal Bonusbetrag | 30 Tage |
| Nachladebonus dritte Zahlung | 25% bis zu 500€ zzgl. fünfundsiebzig Gratisspiele | 35-mal Bonussumme | 30 Kalendertage |
| Wöchentlich Geld-zurück | 10% bei Verluste | Keine Wettanforderung | 7 Kalendertage |
| VIP-Treueprogramm | Stufenbasiert mit Premium- Belohnungen | Flexibel | Unbeschränkt |
VIP-Status und Treuepunkte
Unser gestaffeltes Treueprogramm belohnt fortlaufende Spielaktivität durch exklusiven Benefits. Jede Echtgeldwette erzeugt Bonuspunkte, welche nach Bonusgeld konvertiert sind vermögen. Beginnend ab der Silber-Level erhalten Spieler dedizierte Account-Manager, priorisierte Abhebungen und Eintritt für speziellen Turnieren mittels garantierten Preispools.
Bezahlmethoden und Transaktionsabwicklung
Die Zahlungsabteilung bei MrBen Casino verarbeitet Transfers mittels 25 unterschiedliche Bezahlmethoden, die einerseits klassische als auch innovative Payment-Lösungen umfassen. Einzahlungen werden grundsätzlich umgehend verbucht, während Abhebungszeiten je von ausgewählter Methode in wenigen Stunden bis 5 Werktagen schwanken.
- Kreditkarten sowie EC-Karten: Visa, Mastercard mittels Mindestbetrag ab 10 EUR und Höchstgrenze bis zu fünftausend Euro je Transaktion
- E-Wallets: Skrill, Neteller, MuchBetter mittels unmittelbarer Bearbeitung wie auch bevorzugter Auszahlungspriorität innerhalb von 24 Stunden
- Bank-Transfers: SEPA-Überweisungen für deutsche Kunden mittels erhöhten Limits bis 20000 EUR
- Prepaid-Lösungen: Paysafecard für diskrete Einzahlungen frei von Banking-Daten
- Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum, Litecoin durch optimaler Vertraulichkeit sowie rasantesten Withdrawal-Zeiten
Professioneller Kundendienst
Unser mehrsprachiges Support-Team ist verfügbar rund um die Uhr mittels 3 primäre Kommunikationskanäle zur Auswahl. Der Live-Chat liefert die schnellste Reaktionszeit durch im Durchschnitt jenseits von 2 Minuten, während E-Mail-Anfragen innerhalb in 4 Stunden abgewickelt bleiben. Die deutschsprachige Telefonleitung ist täglich in der Zeit 10:00 bis zu 22:00 Uhr h CET erreichbar.
Ergänzend besitzt MrBen Spielcasino über einen detaillierten FAQ-Bereich mittels über 150 detaillierten Beiträgen bezüglich IT- Themen, Bonus-AGB, Verifizierungsprozessen wie auch Regelwerken. Videoanleitungen komplettieren die geschriebenen Guides zu komplexere Themen beispielsweise Zwei-Faktor-Authentifizierung und Einsatzgrenzen-Kontrolle.
Mobile Spielerfahrung
Unsere mobile Ausführung unserer Plattform verwendet adaptives HTML5-Framework, welche reibungslose Übereinstimmung durch Apple iOS, Android wie auch Windows-Geräten garantiert. Mehr als 90 % vom gesamten Spielangebots ist auf Mobilgeräten erreichbar, frei von dass dedizierte Applikations-Downloads notwendig bleiben. Die browsergestützte Variante schont Speicherressourcen und ermöglicht sofortige Upgrades frei von händische Installation.
Für Touchscreens angepasste Interface-Elemente verbessern die Usability erheblich, wobei die adaptive Grafikausgabe Load-Zeiten verringert und Batterielaufzeit optimiert. Alle Account-Funktionen samt Deposit- sowie Auszahlungen, Prämienfreischaltungen und Kontaktaufnahme sind gänzlich nach die mobile Interface integriert.