Saturas
- Leidimai ir apsauga šios platformoje
- Žaidimų įvairovė ir programinės programų tiekėjai
- Premijų struktūra bei lojalumo programa
- Atsiskaitymo metodai ir finansinės transakcijos
- Žaidėjų aptarnavimo ir palaikymo
Licenzavimas bei saugumas mūsų sistemoje
Mūsų lošimų namai funkcionuoja vadovaujantis standartizuotus pasaulinius reikalavimus, saugančius visapusišką klientų gynybą. https://yep-casinoo.com/ naudoja 256 bitų SSL šifravimo apsaugos technologiją, ji garantuoja, jog visi privatūs duomenys ir pinigų transakcijos būna maksimaliai saugomos nuo trečiųjų subjektų kišimosi.
Operuojame su globaliais gambling licencijomis, kurios verčia mus laikytis aiškių atsakingo žaidimo nuostatų. Šios platformos sistema savaime seka nenormalų veiklos eigą ir siūlo įrankius, padedančius klientams nustatyti depozitų ribas, sesijų trukmę bei pasiekti savanoriško šalinimo funkcijomis.
Gaming pasirinkimas ir programinės PĮ partneriai
Mūsų platformoje rasite daugiau kaip nei du tūkstančius skirtingų azartinių pramogų, kuriuos plėtoja daugiau kaip keturiasdešimt pripažintų PĮ įrangos gamintojų. Partnerystė kartu su šitokiais industrijos gigantais tokiais kaip NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play bei Evolution Gaming užtikrina, jog bet kuris naudotojas ras save tenkinančią žaidimą.
Labiausiai populiarios lošimų tipai
- Vaizdo automatai: Klasikiniai 3 ratų automatai, naujų video mašinų megaways sistema, progresinės dižjėkpotų lošimai su laimikio fondais, siekiančiais milijonus EUR
- Klasikinių pramogos: Tradicinė ruletė (Europietiškos, US, Prancūzų variacijos), blackjack turintis įvairiomis taisyklių variantais, baccarat ir pokerio variantai
- Live dilerių pramogos: Realaus laiko srautų studijos su įgudusiais dileriais, bendravimo žaidimo šou laidos, VIP stalai aukštų statymų gerbėjams
- Greiti žaidimai: Crash stiliaus pramogos, momentinės bingo, virtualūs sportai ir kiti sparčios pramogų opcijos
Premijų struktūra ir lojalumo programa
Mūsų kazino pasižymi daugiapakopė bonusų schema, ji atlygina tiek naujus, taip pat ištikimus klientus. Paskyros prizas siekia sudarantis 500 EUR su papildomais nemokamais sukimais populiariausiuose slotuose. Būtina paminėti, kad pagal Lietuvos Respublikos žaidimų įstatymą, priimta 2016 m., visi licencijuoti kazino valdytojai privalote garantuoti aiškią bonusų politiką ir aiškiai nurodyti lažybų sąlygas.
Lojalumo programos lygiai
- Bronze lygis: Pradinis etapas su pagrindinėmis lengvatomis, greičiau vykdomi išmokėjimai, asmeninis paskyros vadybininkas
- Sidabrinis pakopa: Aukštesni cashback nuošimčiai, išskirtinės savaitinės pasiūlymai, VIP klientų aptarnavimas
- Auksinis pakopa: Individualizuoti premijos, kvietimai į specialius konkurso, aukštesni išmokėjimų ribos
- Platininis lygis: VIP tvarkytojo paslaugos, prabangūs dovanų, ekskliuzyviniai renginių bei kelionės opcijos
Atsiskaitymo metodai bei pinigų veiksmai
Suprantame, kad greita bei saugia finansinė mechanizmas yra svarbiausias kazino patikimumo rodiklis. Todėl mūsų sistema palaiko plačią spektrą atsiskaitymo sprendimų, pritaikytų Lietuvos rinkai.
| Banko kortelės (Visa/Mastercard) | dešimt eurų | 1-3 darbo dienų | Nėra |
| Elektroniniai piniginės (Skrill, Neteller) | dešimt EUR | Iki 24 valandų. | Nėra |
| Banko pervedimas | dvidešimties EUR | 2-5 darbo dienų | Nėra |
| Kripto (Bitcoin, Ethereum) | dvidešimties EUR | Iki vienos val. | Tinklo mokestis |
Visi išmokejimai apdorojami atidžiai sekant KYC (Know Your Customer) procedūrų, kurios saugo kaip klientus, nuo tapatybės vagystės, taip pat mūsų lošimų namų prieš apgaulės. Pirmojo išmokėjimo metu gali tekti būti pateikimas identiteto atitikimo dokumento, vis dėlto vėlesnės veiksmai vykdomos kur kas sparčiau.
Naudotojų aptarnavimo ir pagalba
Šio klientų palaikymo komanda dirba dvidešimt keturias valandas per parą, septynias dienas per savaitę, jog pasirūpintų sklandžią žaidimų sesiją. Palaikymas teikiami trijų kanalais: live pokalbio įrankis tiesiai platformoje, elektroninio pašto bei telefonu. Absoliučiai visi agentai kalba lietuviškai ir yra išsamiai apmokyti spręsti tiek techninio, taip pat finansinius reikalų.
Be to, mūsų išsamus DUK skiltyje aptiksite atsakymai į dažniausiai klausiamus klausimus apie registraciją, bonusus, žaidimų taisyklių ir mokėjimus. Šis šaltinis reguliariai atnaujinama, atsižvelgiant į žaidėjų atsiliepimus ir naujas galimybes platformoje.
Šis kazino taip pat aktyvų dalyvauja atsakingo gambling programose, bendradarbiaudami su tokiomis organizacijomis kaip GamCare ir BeGambleAware. Suteikiame paprastai pasiekiamus mechanizmus savikontrolei ir esame pasiruošę padėti bet kuriuo laiku, kai klientas jaučia, jog lošimas virsta problema.